Minder handmatig overzetten
Laat informatie uit formulieren en systemen op de juiste plek terechtkomen.
04 / AUTOMATISERINGDIGITALE GROEI
DUIDELIJK · SLIM · PRAKTISCH
Minder herhaling.
Meer grip op je werk.
Minder tijd kwijt zijn aan dezelfde taken? We bekijken wat makkelijker kan. Belangrijke beslissingen blijven bij mensen.
Eerst begrijpen. Dan de stap die echt helpt.
WERKSTROOMMET CONTROLE
01
BINNENKOMSTNieuwe aanvraag
02
VOORBEREIDINGGegevens controleren
03
CONTROLE DOOR MEDEWERKERAkkoord gevraagd
04
VOLGENDE STAPTaak toegewezen
VOORBEELD · STAPPEN BLIJVEN ZICHTBAAR
Van aanvraag naar een duidelijke taak
WAT JE KUNT VERWACHTENBEKIJK → KIES → VERBETER
WAT WE VOOR JE DOEN
Automatiseer wat terugkomt,
behoud controle waar het telt.
We beginnen bij jouw bedrijf en wat je wilt bereiken.
Betere opvolging
Maak duidelijk wat binnenkomt, wat aandacht vraagt en wie aan zet is.
Menselijke controle ingebouwd
Laat belangrijke acties eerst door iemand controleren.
DE AANPAK
Eerst het proces begrijpen.
Dan pas automatiseren.
Je ontdekt wat nodig is en welke stap je als eerste kunt zetten.
In kaart
We bekijken waar werk blijft liggen of steeds terugkomt.
Verbinden
We verbinden de benodigde programma's en bedenken wat er moet gebeuren als iets misgaat.
Bewaken
We testen iedere stap en maken duidelijk wanneer iemand moet meekijken.
DIT KUNNEN WE VOOR JE DOEN
Automatisering met een menselijke maat.
We helpen bijvoorbeeld bij het verwerken van aanvragen, het opvolgen van klanten en terugkerend kantoorwerk. We spreken vooraf af hoe we controleren of dit echt tijd of werk scheelt.
- Aanvragen verzamelen en verdelen
- Formulieren en e-mail met elkaar verbinden
- Menselijke goedkeuring bij belangrijke acties
04
Geen onnodig ingewikkelde oplossingen. Wel een helder plan en werk waar je iets aan hebt.
Bekijk ons werkINHOUD · AANPAK · CONTROLE
Drie processen om concreet te onderzoeken.
Dit zijn voorbeelden van wat we kunnen onderzoeken en bouwen. Ze zijn niet standaard beschikbaar.
LEADINTAKE
Aanvraag naar gecontroleerd concept
Een aanvraag komt binnen. We controleren of alle gegevens kloppen en of deze niet dubbel is. Daarna ziet het team een voorstel. Offertes en toezeggingen gaan pas na de afgesproken controle naar de klant.
DOCUMENTEN
Gegevens overnemen met correctie
De software haalt afgesproken gegevens uit een document. Een medewerker kan fouten verbeteren en het origineel controleren. Vooraf spreken we af wie welke gegevens mag zien en hoe lang we die bewaren.
OPVOLGING
Van verandering naar een duidelijke taak
Als een taak van status verandert, kan een medewerker een melding krijgen. We controleren wie dit mag doen en voorkomen dubbele acties. De software stuurt niet zomaar grote hoeveelheden berichten of neemt zelfstandig besluiten over klanten.
INHOUD · AANPAK · CONTROLE
Eerst afbakenen. Dan tijdwinst meten.
Soms helpt een beter formulier al meer dan een nieuw AI-systeem.
We leggen per proces de invoer, uitvoer, uitzonderingen en verantwoordelijke vast. Daarna controleren we toegang tot systemen en testen we met niet-gevoelige voorbeeldgegevens. Herhaalde verwerking mag niet twee keer dezelfde actie uitvoeren; fouten moeten zichtbaar en herstelbaar zijn.
Een nulmeting kan bestaan uit de tijd per handeling, het aantal correcties en de hoeveelheid terugkerend werk. Na invoering vergelijken we dezelfde taak en omstandigheden. We publiceren geen besparingspercentage voordat dit is gemeten. Abonnementen, gebruikskosten en extra toegangen worden vooraf besproken en niet stilzwijgend geactiveerd.
Toepassen op transport en logistiekHANDIG OM TE WETEN
Duidelijk vanaf
het begin.
We bespreken vooraf wat we doen, wat het kost en wat je kunt verwachten.
Automatiseren jullie ieder proces?
Nee. We automatiseren alleen wanneer het herhaalwerk vermindert zonder de kwaliteit of controle te verliezen.
Kan software zelfstandig besluiten nemen over mijn klanten?
Bij belangrijke beslissingen spreken we af wat de software wel en niet mag. Waar nodig controleert iemand eerst.
Welke systemen kunnen worden gekoppeld?
Dat hangt af van je huidige programma's. We bekijken eerst of een koppeling veilig en mogelijk is.
ONTDEK DE MOGELIJKHEDEN
Waar wil je mee verder?
Een goede website, betere vindbaarheid en slimme software kunnen elkaar versterken.
KLAAR VOOR DE VOLGENDE STAP?
Begin bij jouw vraag.
Samen kijken we verder.
Bij de gratis scan vertel je eerst over je bedrijf. Daarna bekijken we samen welke stap past.